This article is part of The Globe's L6P series, an extensive examination of a Brampton, Ont., neighbourhood heavily impacted by COVID-19. It is available in the following languages:
Dr. Raj Grewal, Medical Director of the COVID-19 testing centre at the Embassy Grand Convention Centre in Brampton, Ont., on May 12, 2021.Fred Lum/The Globe and Mail
एक आपातकालीन फिजीशियन के तौर पर, Raj Grewal जानते हैं कि भाषा की बाधा होने पर चिकित्सा सहायता लेना कितना मुश्किल हो सकता है। वे हैमिल्टन हेल्थ साइंसेज में अपने दक्षिण एशियाई मरीजों के साथ हर समय ऐसा होते देखते हैं - जब वे अंग्रेजी से पंजाबी में स्विच करते हैं तो उन लोगों के चेहरे पर राहत देखने को मिलती है और अंततः वेलोग किसी व्यक्ति से उस भाषा में बात कर पाते हैं जो वेलोग समझते हैं।
ब्रैम्पटन के L6P इलाके में, जहॉं Dr. Grewal पले-बढ़े, भाषा की उस बाधा के कारण महामारी के दौरान गंभीर परिणाम सामने आ रहे थे। L6P निवासियों में से लगभग 60 प्रतिशत दक्षिण एशियाई हैं, और यहॉं COVID-19 की पॉजिटिविटी दर 20 प्रतिशत है – प्रांतीय औसत से तीन गुना से भी अधिक – वे जानते थे कि टेस्टिंग और अन्य सार्वजनिक स्वास्थ्य उपायों के बारे में संदेश उस भाषा में देना महत्वपूर्ण था जो समुदाय के सदस्य समझ सके।
नवंबर में, उन्होंने अपनी रेस्पिरोलॉजिस्ट पत्नी, Dr. Anju Anand, और उनकी माँ, Paramjit Kaur Grewal - जो अभी भी L6P में रहती हैं - के साथ मिलकर निवासियों को टेस्ट करवाने के बारे में समझाने के लिए पंजाबी में एक छोटा सा वीडियो बनाया। फिर उन्होंने इसे दक्षिण एशियाई समुदाय के पसंदीदा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, व्हाट्सएप, पर छोड़ दिया। वीडियो को सैकड़ों बार शेयर किया गया। खुद Dr. Grewal को भी उनके प्रियजनों ने इसे वापस भेज दिया था।
तब से, 46 वर्षीय डॉक्टर बर्बाद हो रहे L6P में महामारी से लड़ने वाले एक प्रमुख व्यक्तित्व बन गए हैं। वीडियो की सफलता के मद्देनजर, उन्होंने दक्षिण एशियाई COVID टास्क फोर्स की सह-स्थापना की, जिसका मिशन विशेष रूप से अप्रवासी समुदायों पर लक्षित सार्वजनिक स्वास्थ्य संदेश तैयार करना, गलत सूचना के प्रसार से निपटने में मदद करना और अधिक सहायता की वकालत करना है। और जनवरी में, वे नए तौर पर शुरू किए गए एम्बेसी ग्रैंड टेस्टिंग सेंटर के चिकित्सा निदेशक बन गए, जो ओंटारियो हेल्थ द्वारा वित्त पोषित एक निजी तौर पर संचालित टेस्टिंग साइट है और L6P के केंद्र में स्थित है, जहाँ बहुत से लोग आवश्यक नौकरियों पर काम करते हैं और बहु-पीढ़ी के घरों में रहते हैं, जिससे उनपर वायरस से संक्रमित होने का सबसे बड़ा जोखिम होता है।
और उन्होंने यह सब मैकमास्टर यूनिवर्सिटी में एक आपातकालीन डॉक्टर और एसोसिएट प्रोफेसर के रूप में काम करते हुए किया है।
“मैं काम करने वाला इंसान हूँ,” Dr. Grewal कहते हैं। “मुझे पता था कि मुझे आगे बढ़कर मदद करनी होगी।”
पॉंच महीने पहले एम्बेसी ग्रैंड साइट खुलते ही यह प्रांत के सबसे व्यस्त परीक्षण केंद्रों में से एक बन गया है। इसकी सफलता की कुंजी एक बहुभाषी फोन और ऑनलाइन सिस्टम है जो निवासियों को हिंदी, पंजाबी, गुजराती और उर्दू में बुकिंग करने का विकल्प देता है।
पील के क्षेत्र के स्वास्थ्य के चिकित्सा अधिकारी Lawrence Loh कहते हैं कि Dr. Grewal का काम दक्षिण एशियाई समुदाय के साथ अंतर को पाटने और परीक्षण किए जा रहे लोगों की संख्या को बढ़ाने में मदद में “अत्यावश्यक” साबित हुआ है। Dr. Loh कहते हैं, “हमने उनकी साइट के माध्यम से परीक्षण में तेजी देखी है।” “Raj एक ही व्यक्तित्व के भीतर दवाइयों की, और सांस्कृतिक विशेषज्ञता ले आते हैं। वास्तव में यही उन्हें इतना प्रभावशाली बनाता है। वे एक महत्वपूर्ण लीडर हैं।”
वापस देने की धारणा Grewal परिवार में गहराई से मौजूद है। जब वे पंजाब से कनाडा आए थे तो उनके माता-पिता के पास कुछ भी नहीं था, और उन्होंने L6P में Raj के दादा-दादी और भारत से आने वाले कई खास मेहमानों के साथ एक भीड़-भाड़ वाला घर साझा किया। उनकी मॉं ने पील के नर्सिंग होम में स्वयंसेवा देते हुए 15 साल बिताए और अपने बेटे में सेवा की भावना पैदा की - जो सिख धर्म का एक प्रमुख सिद्धांत है, जिसका अर्थ है इनाम की उम्मीद किए बिना दूसरों की मदद और सेवा करते जाना।
Raj कभी मेहनत करने से पीछे नहीं हटे। पूरे यूनिवर्सिटी में, उन्होंने कैनेडियन टायर के स्टॉकरूम में काम किया, फर्श की सफाई की और शारीरिक श्रम किया — उन्होंने कहा कि यह एक ऐसा काम था जिसने उन्हें आय या स्टेटस की परवाह किए बिना सभी को समान समझने में मदद की। “मैं किसी से ऊपर या नीचे नहीं था,” Dr. Grewal कहते हैं। “अब भी मैं फर्श धोते हुए खुशी महसूस करता हूँ। मुझे कोई भी काम दे दीजिए। मैं उदाहरण के साथ आगे बढ़ने में यकीन करता हूँ।”
मेडिकल स्कूल शुरू करने से पहले, उन्होंने भारत में भी एक पूरा साल बिताया, जहॉं उन्होंने केरल में एक टूर-बोट ऑपरेटर के रूप में काम किया और कई सप्ताह रिक्शा चलाकर बिताए, सभी अपने साथ के लोगों को बेहतर ढंग से समझने के प्रयास में।
“उनकी करुणा वास्तव में इस समझ से आती है कि सच ऑंखों से नज़र आने वाली चीज़ों से कहीं अधिक होता है। वे हमेशा यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि लोग कौन हैं,” उनकी पत्नी Dr. Anand कहती हैं।
2017 की शुरुआत में एक महत्वपूर्ण मोड़ आया, जब Dr. Grewal के छोटे भाई, Nardeep ने आत्महत्या कर ली। “उसने संघर्ष किया, लेकिन वह एक असाधारण इंसान था। वह प्यार से भरा हुआ था,” Dr. Grewal ऑंसू बहाते हुए कहते हैं। “मैं अपने मरीजों में उसके हिस्से को देखता हूँ, और इसीलिए मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूँ कि लोग पीड़ित न रहें। कहा जाए तो, कुछ हद तक, जो मैं यहाँ कर रहा हूँ, वह उसके लिए ही कर रहा हूँ।”
हैमिल्टन हेल्थ साइंसेज में आपातकालीन चिकित्सा के प्रमुख और Dr. Grewal के मेंटर, Kuldeep Sidhu का मानना है कि उन्होंने वकालत के काम में भी अपना स्थान बनाया है और ओंटारियो पब्लिक हेल्थ, लोकल हेल्थ इंटीग्रेशन नेटवर्क और सिटी ऑफ़ ब्रैम्पटन में लालफीताशाही को तोड़ने के लिए महत्वपूर्ण मान्यता पाने के पात्र हैं।
Dr. Sidhu कहते हैं, “इस संकट में उन्होंने जो नेतृत्व दिखाया है, उससे वे खुद अनजान हैं।” “वे केवल काम करते जाते हैं।”
Dr. Grewal के पूर्व छात्रों में से एक, Deshminder Singh Sachdev - जो अब हैमिल्टन हेल्थ साइंसेज में अपने पुराने प्रोफेसर के साथ काम करते हैं और उनके साथ टास्क फोर्स की सह-स्थापना किया है - Dr. Grewal द्वारा अपनाई गई सभी चुनौतियों के लिए अग्रिम पंक्ति पर होते हैं, उनके वकालत के काम और मरीजों के साथ, दोनों ही समय। Dr. Sachdev कहते हैं, “वे ऐसे इंसान हैं, जो अगर किसी समस्या को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, तो वे वह सब कुछ करेंगे जो इसे हल करने के लिए आवश्यक हो।”
चिकित्सा के बाहर, Dr. Grewal ने बॉय स्काउट्स के सदस्य के रूप में 14 साल बिताए, और संगठन के आदर्श वाक्य को मूर्त रूप दिया, “मैं वादा करता हूँ कि मैं हर समय अन्य लोगों की मदद करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करूंगा।” जबकि दूसरे लोग जरूरत के समय किसी और के कदम उठाने का इंतज़ार करते हैं, Dr. Grewal की मदद करने की अतृप्त इच्छा का अक्सर मतलब होता है कि वे अपना हाथ बढ़ाने वाले पहले व्यक्ति हैं।
“मैं अगली पीढ़ी और अपने बच्चों के लिए एक इस बात का उदाहरण बनना चाहता हूँ कि हमारा व्यवहार कैसा हो, दूसरों की देखभाल कैसे करें और प्रभावशाली बनने की कोशिश कैसे करें,” वे कहते हैं।
जबकि Dr. Anand उम्मीद कर रही हैं कि महामारी जल्द ही समाप्त हो जाएगी ताकि उनके पति आखिरकार चैन की सांस ले सकें, Dr. Grewal कहते हैं कि इस अनुभव ने उनके भीतर एक आग जला दी है। ज़रूर, पहाड़ों पर चढ़ने और अपने वनस्पति उद्यान की देखभाल करने के उनके जीवन में वापस लौट जाना अच्छा होगा। लेकिन उन्होंने पिछले 14 महीनों में सीखा है कि इस प्रांत में कई चीजें हैं जिनमें सुधार की जरूरत है।
“हमें और अधिक लोगों की आवश्यकता है जो हमारा प्रतिनिधित्व करें - निर्णय लेने वाले नस्लीय लोग,” वे कहते हैं।
वे जो कुछ भी करना चाहते हैं, Dr. Anand जानती हैं कि जो व्यक्ति हमेशा उनके पति के दिमाग में रहता है वह समुदाय के लिए उसकी सेवा से संतुष्ट होगा। “मुझे पता है कि उनके भाई को उनपर बहुत, बहुत गर्व होगा।”